Social media is niet meer weg te denken uit onze huidige wereld. Facebook, Instagram en TikTok: we gebruiken het allemaal en het aantal gebruikers blijft stijgen. Daarom is dit dé perfecte manier om van jouw klanten fans te maken.
Vaak wordt content zonder strategie geplaatst en wordt er niet goed nagedacht over welk medium er ingezet wordt. Daarnaast schiet het onderhoud van de verschillende social media kanalen er vaak bij in.
Met onze social media support bieden wij een totaalpakket: we werken met een unieke strategie die past bij jouw bedrijf en kijken welke social media kanalen aansluiten op jouw doelgroep. Daarnaast monitoren wij 24 uur per dag, 365 dagen per jaar jouw social media kanalen. Hiermee hebben wij constant zicht op wat er over jouw bedrijf gezegd wordt en kunnen we snel en adequaat reageren. Hierdoor houden we grip op jouw online reputatie. Het is dé ideale manier om de wensen en behoeften van jullie (potentiële) klanten in kaart te brengen. Door hierop in te spelen met onze social media support, kun je van deze klanten ook echt fans maken.
Benieuwd wat we voor jouw bedrijf kunnen betekenen? Neem vrijblijvend contact op, we denken graag met jou mee!
(Lokale) strategie op maat
Elke supermarkt heeft andere doelstellingen, uitdagingen en kansen. Daarom stellen wij samen met iedere winkel een strategie op, die lokaal treffend is. Wij werken met maandplanningen die we, na (maandelijkse) input vanuit jouw onderneming, helemaal op maat maken. Het enige wat jij nog hoeft aan te leveren zijn de foto’s: wij doen de rest.
%20strategie%20op%20maat.jpg)
Content met een professionele uitstraling
Heb je moeite met het bedenken van een pakkende tekst of het maken van een originele en aantrekkelijke post op Facebook of Instagram? Geen zorgen, wij zijn er voor jou.
Wij zorgen dat alle posts in de dezelfde en professionele stijl worden opgemaakt. Dit geldt zowel voor berichten op Facebook als op Instagram.
365 dagen per jaar monitoring
Weinig verstand van webcare? Geen probleem. Wij houden online een oogje in het zeil op jouw Facebook- en Instagrampagina en zorgen ervoor dat jou online reputatie intact blijft of optimaliseert. Wij beantwoorden de binnenkomende vragen en liken reacties van jouw klanten.
Bovendien gaan wij met jouw klanten daadwerkelijk het gesprek aan, waardoor wij namens de winkel een online relatie met de klanten kunnen opbouwen. Op deze manier maken wij van jouw klanten echte fans en kunnen we loyalere klanten creëren.
Resultaten en analyses
Het is natuurlijk van groot belang om te weten hoe het ervoor staat met de social media kanalen. Hoeveel mensen zijn er de afgelopen periode bereikt en hoeveel nieuwe volgers zijn er bijgekomen? Wij analyseren alles en koppelen dit maandelijks naar jou terug. Zo kunnen we écht het maximale uit de kanalen halen!
Wij staan 24 uur per dag, 7 dagen per week en 365 dagen voor jou klaar om alles in de gaten te houden en in goede banen te leiden.
Wij vinden het belangrijk dat er goed en persoonlijk contact is tussen beide partijen. We houden dagelijks intensief contact via WhatsApp om jou altijd te kunnen ontzorgen.
Een onderscheidende kracht creëren wij door het lokale aspect van jouw winkel ook online te laten zien. Wij gaan op zoek naar de interesses van jouw klanten en spelen hierop in.
Wij staan 24 uur per dag, 7 dagen per week en 365 dagen voor jou klaar om alles in de gaten te houden en in goede banen te leiden.
Wij vinden het belangrijk dat er goed en persoonlijk contact is tussen beide partijen. We houden dagelijks intensief contact via WhatsApp om jou altijd te kunnen ontzorgen.
Een onderscheidende kracht creëren wij door het lokale aspect van jouw winkel ook online te laten zien. Wij gaan op zoek naar de interesses van jouw klanten en spelen hierop in.
Vijf redenen om intensief gebruik te maken van social media
Samen van jouw klanten fans maken? Daar helpen we jou graag mee. Vul het contactformulier hiernaast in of bel ons over de mogelijkheden. We ontvangen jou graag voor een kopje koffie of thee!
Wij zijn een social media bedrijf wat zich richt op het online optimaliseren van jouw lokale supermarkt. Samen met Tomorrow en Detail4Retail hebben wij onze krachten gebundeld onder de Local Loyalty Group. Wij bundelen onze krachten om zo alle handvatten te kunnen bieden aan onze klanten, waardoor we zowel online als offline, lokaal raak kunnen schieten.
